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Unser Archivale des Spielers wurde auf keinen fall akzeptiert.
Dann wird diese Beschwerde im zuge fehlender weiterer Bescheid des Spielers abgelehnt. Das Spieler leer Nordrhein-Westfalen habe in Platincasino Freispiele eingesetzt & versucht, 100 € abzuheben. Trotz ein Auszahlungsstatus wanneer akzeptiert angezeigt wurde & rundum verifiziert wird, wartete er via folgende Woche ohne Replik vom Kundenbetreuung ferner via E-E-mail-nachricht. Unser Beschwerdeteam intervenierte, im zuge dessen parece unser Spielbank um Hilfestellung bezüglich des Auszahlungsproblems bat. Auf ihr Austausch qua dem Kasino werde bestätigt, so die Dokumente des Spielers überprüft & verifiziert wurden und nachfolgende Auszahlungsanträge zukünftig bearbeitet wurden. Dies Spielbank reagierte nimmer, von dort schlossen unsereins unser Beschwerde denn ungelöst erst als.
Jahre Spielerin
Unser Beschwerdeteam intervenierte, im zuge dessen dies unser Spielsaal zur Klarstellung kontaktierte. Intensiv stellte zigeunern heraus, wirklich so diese Spielerin zur Kontoüberprüfung den Nachweis ihrer Einzahlung demonstrieren musste. Dahinter die leser diese erforderlichen Daten eingereicht genoss, erhielt diese erfolgreich die Gewinne, ended up being zur Ergebnis das Vorhaltung führte. Ihr Gamer leer Schweden habe kleiner wie zwei Wochen nach die Auszahlung gewartet.
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Ihr Glücksspieler wurde beschuldigt, mindestens zwei Konten eröffnet käuflich.
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